19. 有些公司让消费者通过视频信息系统*作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于

　　A. 直接销售

　　B. 购货服务

　　C. 自动售货

　　D. 直复营销 【 】

　　20. 一般说来，批发商最主要的类型是

　　A. 经纪人

　　B. 商人批发商

　　C. 代理商

　　D. 制造商代表 【 】

　　21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为

　　A. 重心法

　　B. 最大运量法

　　C. 最小运距法

　　D. 最小运费法 【 】

　　22. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是

　　A. 广告

　　B. 销售促进

　　C. 宣传

　　D. 人员推销 【 】

　　23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为

　　A. 展露的频率

　　B. 展露的送达率

　　C. 展露的影响

　　D. 加权展露数 【 】

　　24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有

　　A. 公关性

　　B. 针对性

　　C. 灵活性

　　D. 复杂性 【 】

　　25. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是

　　A. 奖金

　　B. 旅游

　　C. 佣金

　　D. 销售竞赛 【 】

　　26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是

　　A. 能有效协调各种市场营销职能

　　B. 注重整体观念

　　C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾

　　D. 产品经理能获得足够的权威 【 】

　　27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为

　　A. 顾客忠诚度

　　B. 顾客选择性

　　C. 顾客渗透率

　　D. 价格选择性 【 】

　　28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意， 而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是

　　A. 偏向定价法

　　B. 牺牲定价法

　　C. 差别定价法

　　D. 阶段定价法 【 】

　　29. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用

　　A. 中等定价

　　B. 高定价

　　C. 转移定价

　　D. 低定价 【 】

　　30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是

　　A. 单边与多边联盟

　　B. 互补与接受型联盟

　　C. 技术开发联盟

　　D. 多层次合作联盟 【 】

　　二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

　　31. 企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有

　　A. 产品是否同质

　　B. 企业规模

　　C. 市场是否同质

　　D. 市场规模

　　E. 待业内企业数目 【 】

　　32. 制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括

　　A. 顾客订购量

　　B. 所需运送的成本

　　C. 所运送产品的特性

　　D. 市场范围的大小

　　E. 地理位置 【 】

　　33. 服务产品成本中的准变动成本主要包括

　　A. 运输费

　　B. 邮寄费

　　C. 业余职员的工资

　　D. 职员加班费

　　E. 服务地点的清洁费用 【 】

　　34. 在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括

　　A. 独家代理

　　B. 独家经营

　　C. 独家包销

　　D. 跨国经营

　　E. 战略联盟 【 】