考试科目代码：834 考试科目名称 ： 管理学

　　试题适用招生专业 ：管理科学与工程、会计学、企业管理、技术经济及管理、教育经济与管理、项目管理、旅游管理

　　考生答题须知

　　1. 所有题目(包括填空、选择、图表等类型题目)答题答案必须做在考点发给的答题纸上，做在本试题册上无效。请考生务必在答题纸上写清题号。

　　2. 评卷时不评阅本试题册，答题如有做在本试题册上而影响成绩的，后果由考生自己负责。

　　3. 答题时一律使用蓝、黑色墨水笔或圆珠笔作答(画图可用铅笔)，用其它笔答题不给分。

　　4. 答题时不准使用涂改液等具有明显标记的涂改用品。

　　一、简述题(每题10分，合计70分)

　　1、在对高层管理者的技能要求中，为什么概念技能最重要?

　　2、简述“霍桑试验”的主要内容及研究成果。

　　3、市长工作与公司总裁的工作有哪些相似与不同之处?

　　4、管理学中组织的含义及其特征是什么?

　　5、简述控制的基本过程。

　　6、简述赫茨伯格的“双因素理论”。

　　7、供应商是如何对企业产生影响的?

　　二、计算题(每题20分，合计60分)

　　1、已知某企业固定成本20万元，单位售价15元，单位变动成本10元，试计算：

　　(1)盈亏平衡点的产量。(10分)

　　(2)目标利润2万元的销售额。(10分)

　　2、某工程项目各项作业的逻辑关系如下，试根据这些资料绘出网络图，从而找出关键路线、关键工序、工程工期。(20分)

　　作业名称 A B C D E F G H I

　　紧前作业 — A A B、C B D D E、G F、H

　　作业时间(天) 15 15 14 10 6 6 1 30 8

　　3、某工厂在计划期内要安排生产甲、乙两种产品，甲产品每台利润2元，乙产品每台利润3元。已知生产单位产品所需设备台时及A、B两种原材料的消耗如下表。求：在现有条件下，甲、乙两种产品怎样搭配生产，才能使企业获利最大?(20分)

　　甲 乙 拥有资源

　　设备 1 2 8台时

　　原材料A 4 0 16公斤

　　原材料B 0 4 12公斤

　　三、论述题(20分)

　　如何有效地分析出组织流程现存的问题?并开展针对性的改造创新?